Khi AI trong nhân sự không còn là xu hướng mà là yêu cầu bắt buộc, người làm HR cần phải trang bị những kỹ năng mới để không bị tụt hậu. Các khóa học AI trong nhân sự ra đời nhằm đào tạo thế hệ HR mới biết cách khai thác công nghệ để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, quản lý hệ thống AI và dẫn dắt sự chuyển đổi số.
1. Nhu cầu Đào tạo Kỹ năng AI cho HR
AI đang tự động hóa 40-60% công việc hành chính của HR, buộc các chuyên gia phải chuyển đổi vai trò. Các kỹ năng cốt lõi mới bao gồm:
- Tư duy Dữ liệu (Data-driven Thinking): Khả năng diễn giải các insight từ AI (People Analytics) để xây dựng chiến lược nhân sự.
- Thiết kế Trải nghiệm (Employee Experience Design): Sử dụng AI để cá nhân hóa hành trình làm việc của nhân viên.
- Quản lý Đạo đức AI: Đảm bảo hệ thống AI hoạt động công bằng, không thiên vị và tuân thủ các quy định bảo mật dữ liệu.
2. Nội dung Cốt lõi của các Khóa Học AI trong Nhân Sự
Các chương trình đào tạo chất lượng thường tập trung vào những module sau:
- Nền tảng AI và Machine Learning cho HR: Hiểu cách AI hoạt động, đặc biệt là các mô hình dự đoán (Predictive Models) và AI tạo sinh (Generative AI).
- Ứng dụng Thực tế AI trong các chức năng HR: Phân tích chuyên sâu cách triển khai AI trong Tuyển dụng (ATS/Sourcing), Đào tạo (LMS/Cá nhân hóa), và Giữ chân nhân tài (Dự đoán rủi ro).
- Prompt Engineering cho HR: Kỹ năng viết lệnh hiệu quả để tối ưu hóa đầu ra từ các công cụ AI (ví dụ: tạo mô tả công việc, soạn thảo chính sách, phân tích phản hồi nhân viên).
- Quản lý Dự án AI trong HR: Xây dựng khung đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp và triển khai hệ thống AI-Powered HRM.
3. Kết Luận
Tham gia các khóa học AI trong nhân sự là sự đầu tư cần thiết để người làm HR chuyển đổi từ người thực hiện quy trình sang người dẫn dắt chiến lược. Kỹ năng AI sẽ trở thành năng lực cốt lõi quyết định sự thành công của HR trong thập kỷ tới.